Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

ob50 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýCasino trực tiếp và slot
ob50 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ ob50. Yêu cầu liên quan đến tài khoản và thông tin thanh toán được xử lý riêng để đảm bảo chính xác. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt qua các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và xác nhận yêu cầu của bạn ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính. Thường nhận phản hồi trong vài giờ làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào phần cài đặt để xem dữ liệu được lưu và yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách ob50 quản lý và bảo vệ thông tin

Bảo mật dữ liệu không phải lời hứa suông — đây là những bước cụ thể chúng tôi thực hiện để giữ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn an toàn mỗi ngày.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ ob50 đều được mã hóa SSL. Kết nối không an toàn sẽ bị từ chối tự động.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý áp dụng. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Kiểm soát ví điện tử

Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money của bạn chỉ được dùng để xử lý giao dịch bạn khởi tạo. Chúng tôi không lưu mã xác nhận hay mật khẩu ví.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa khi tài khoản không còn hoạt động.

Những điều bạn hay hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về cách ob50 thu thập, dùng và bảo vệ thông tin của bạn — từ tài khoản đến giao dịch qua ví điện tử.

Chúng tôi thu thập email, tên tài khoản và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Không thu thập thêm thông tin nào khác ngoài những gì cần để vận hành tài khoản.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số ví để đối chiếu lịch sử nạp rút. Mật khẩu, mã PIN và mã OTP của ví không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Không. Chúng tôi chỉ truyền dữ liệu giao dịch tối thiểu cho đối tác thanh toán khi xử lý lệnh nạp hoặc rút tiền. Thông tin cá nhân không được bán hay chia sẻ với đơn vị quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn rồi xử lý yêu cầu theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn khi chuyển giữa các trang. Cookie phân tích theo dõi lưu lượng tổng thể để cải thiện trang — không liên kết với tên hay tài khoản cụ thể của bạn.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý tại khu vực truy cập. Khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa để không còn nhận diện được cá nhân.